Cómo realizar pedidos al por mayor en Chenson & Gorétt

Cómo realizar pedidos en Chenson & Gorétt.

Esta guía está pensada para aprender a hacer pedidos en nuestra web de Chenson & Gorétt. Vamos a realizar todos los pasos necesarios:  

  • Registro en la web.     
  • Realizar compras.

Cómo registrarse en la web.

Si es la primera vez que se realiza un pedido, es necesario registrarse en la página web. Necesitamos principalmente los datos con los que trabajaríamos normalmente con nuestros clientes

  1. Facturación.
  2. Envíos.
  3. Contacto.

El registro a la web, se accede desde el icono de cliente, situado en la parte superior derecha y junto a las banderas de selección del idioma en la tienda.

Si se accede desde un teléfono móvil, se pulsa el menú con el icono de tres puntos, que también está en la parte superior derecha.

Después de rellenar los datos de registro, marcar las casillas de aceptar las condiciones legales y política de privacidad, que se encuentra en la parte inferior. Si se desea, es posible suscribirse a las notificaciones por email. Esto nos da autorización a que enviemos novedades por correo electrónico, con una frecuencia de uno o dos correos por mes.

Después, hay una casilla para indicarnos si se factura por recargo de equivalencia. Es importante dejar esta opción seleccionada, si es que se factura de esta manera. Y así podremos facturar correctamente.

Por último, pulsar en el botón de “guardar”, y el registro habrá finalizado.

Ya es posible navegar en la web y ver los precios de los productos. Pero es necesario facilitar los datos de dirección si se quiere hacer pedidos. La página web no permite terminar ningún pedido si no hay ninguna dirección a la que enviar los pedidos.

Dar una dirección se tarda poco tiempo y se hace desde el área del cliente.

Tanto si se accede desde un ordenador, una Tablet o un teléfono móvil, se debe pulsar en el icono “Añadir primera dirección”, para rellenar los datos de dirección, facturación y contacto. Después pulsar nuevamente el icono de guardar.

Finalmente, ya es posible realizar pedidos en la web.

Como realizar compras en la web.

Para hacer pedidos en la web, es muy sencillo. es posible ir navegando por la web y en los productos que estemos interesados, pulsar el botón "añadir al carrito". Y continuar viendo productos hasta que hayamos completado nuestro pedido.

En Chenson & Gorétt existe una cantidad mínima de pedido de 100 euros. Sin incluir los impuestos y gastos de transporte.

Para finalizar un pedido es necesario pulsar el botón de carrito, y comprobar todos los artículos que hemos ido añadiendo a la cesta virtual. En la web todos los precios son mostrados sin impuestos, pero en esta parte de la web si se visualizan los precios finales con impuestos y gastos de transporte incluidos, todo calculado automáticamente. 

Después se debe pulsar el botón "tramitar pedido" para empezar con el proceso de pago.

En Bolsos Chenson & Gorétt admitimos actualmente dos formas de pago:

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta Visa virtual.

Para el pago con transferencia bancaria, se realiza una transferencia al número de cuenta que esta habilitado a ese fin, y se requiere el envío del justificante de la transferencia para iniciar la tramitación del pedido.

Para el pago con tarjeta Visa virtual, utilizamos el sistema de Redsys de pago online. Solo tiene que seguir las instrucciones y confirmar con su banco con el sms enviado.

En caso de que algún producto o color esta agotado, avisaremos al cliente para modificarlo o abonarlo 

Los pedidos una vez pagados, procederemos al proceso de la preparación del pedido e enviarémos la mercancía en 24h-48h.

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